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Mobilfunk-Auslandspaket - Hilfestellungen bei Problemen

Auslandspaket wird nicht angezeigt

  • Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte bzw. eSIM im Mobilfunknetz aktiv ist.

Auslandspaket lässt sich nicht aktivieren

  • Prüfen Sie, ob das Auslandspaket bereits aktiv ist.

Auslandspaket lässt sich nicht deaktivieren

  • Prüfen Sie, ob das Auslandspaket bereits inaktiv ist.

Kosten trotz aktivem Auslandspaket

  • Prüfen Sie, ob das Auslandspaket in dem Land genutzt werden kann.

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