Info-Center
Wählen Sie eine Kategorie:
Mobilfunk-Geräte-Smartphones - Hilfestellungen bei Problemen
Funktionen im Mobilfunknetz prüfen
Prüfen Sie in unserem Geräte-Check, welche Funktionen Ihr Smartphone im Mobilfunknetz unterstützt.
Der verfügbare Funktionsumfang ist vom Hersteller, Gerätemodell und der Gerätevariante abhängig.
Keine Mobilfunkverbindung
Prüfen Sie, ob der Flugmodus ausgeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone ein Mobilfunknetz anzeigt.
Starten Sie Ihr Smartphone neu und prüfen Sie die Verbindung erneut.
Besteht weiterhin keine Verbindung, prüfen Sie die Netzauswahl in den Einstellungen Ihres Smartphones.
Funktionen nach Gerätewechsel nicht verfügbar
Prüfen Sie im Geräte-Check, ob Ihr neues Smartphone die gewünschte Funktion im Mobilfunknetz unterstützt.
Prüfen Sie, ob für Ihr Smartphone ein Softwareupdate verfügbar ist.
Starten Sie das Smartphone nach einem Update neu und prüfen Sie die Funktion erneut.
Einstellungen weichen von der Anleitung ab
Bezeichnungen und Positionen einzelner Einstellungen können je nach Hersteller, Gerätemodell und Betriebssystemversion abweichen.
Nutzen Sie die Suche innerhalb der Einstellungen, wenn Sie einen genannten Menüpunkt nicht finden.
Suchen Sie dort nach der jeweiligen Funktion oder Einstellung.
Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.